¿Cuándo recibiré mi paquete?
Tiempos de producción
Normalmente, el tiempo de producción es de 10-14 días. Ten en cuenta que:
- Nuestros productos se fabrican en China. Una vez producidos, se envían a uno de nuestros centros de distribución, ubicados en Filadelfia, Ámsterdam, Londres, Ontario y Sídney, en función del destino final del paquete.
- El transporte aéreo internacional se ha visto afectado por la actual crisis de la cadena de suministro global que empezó en 2020 tras el inicio de la pandemia de la COVID-19. Aunque nuestra fábrica funciona a ritmo habitual y no se ha visto afectada, en ocasiones, las empresas de transporte aéreo deben hacer frente a retrasos en la exportación de productos de China hacia nuestros centros de distribución.
- Los tiempos reales de producción varían según el tipo de producto.
- Los cambios requeridos, o solicitados, después al momento de realizar una orden, aumentarán el tiempo de producción. Por ejemplo, cualquier cambio en el logotipo, las ilustraciones, la imagen o el diseño, dado que deben ser procesados antes de que podamos iniciar la producción de etiquetas tejidas con logo.
- Los tiempos reales de producción también pueden fluctuar como resultado de cambios inesperados en la demanda o en el volumen de pedidos.
- No ofrecemos una producción urgente o acelerada. Hemos trabajado duro para desarrollar procesos de producción muy consistentes y eficientes, lo que garantiza tiempos de respuesta rápidos. Desafortunadamente, estos procesos consistentes no permiten alteraciones tales como solicitudes de producción aceleradas.
Tiempos del envío
- En el paso de “pago" durante proceso de compra, verás las opciones de envío disponibles desde el centro de distribución hasta la dirección de envío proporcionada.
- Se mostrarán el precio y el tiempo estimado de envío para cada. Ten en cuenta que se trata de estimaciones proporcionadas por el transportista. Trabajamos con los socios logísticos más reconocidos, pero tan pronto como el paquete está en su poder, queda fuera de nuestras manos. No podemos garantizar el tiempo de envío.