Notre garantie produit

Garantie sur nos étiquettes

Nous prenons la qualité de nos étiquettes très au sérieux. Nous faisons notre possible dans nos usines pour augmenter l'efficacité et la durabilité de nos produits. Notre équipe internationale d'experts en étiquettes étudie chaque design afin de s'assurer qu'il va produire une superbe étiquette dont vous serez fier.

Si vous n'êtes pas satisfait de nos étiquettes (ou de tout autre produit de Dutch Label Shop) pour une raison quelconque, contactez-nous afin que nous puissions produire à nouveau votre commande gratuitement, vous rembourser intégralement ou faire de notre mieux pour rendre votre expérience la meilleure possible.

Il vous suffit de contacter notre assistance et de nous signaler si vous avez un problème.

À propos des preuves photos

Si vous avez demandé une preuve photo dans votre commande et que les étiquettes ne correspondent pas au design commandé, nous produirons à nouveau votre commande gratuitement. Toutefois, si vous décidez de changer le design après avoir consulté la preuve photo (par exemple, pour changer la couleur, la taille ou le logo), vous devrez peut-être payer des frais supplémentaires en fonction de la nature de la demande.

Le délai d'exécution peut être plus long en fonction de votre temps de réponse et si la reproduction est demandée ou non. C'est la raison pour laquelle nous ne pouvons pas nous engager sur un délai d'exécution défini. Veuillez nous contacter le plus rapidement possible lorsque vous recevez la preuve photo par e-mail.