Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 04 febbraio 2021

La presente Informativa sulla Privacy descrive le Nostre politiche e procedure inerenti la raccolta, lā€™utilizzo e la divulgazione delle informazioni sullā€™Utente al momento dellā€™utilizzo del Servizio da parte sua e fornisce indicazioni relative ai diritti alla privacy, nonchĆ© ai relativi strumenti di tutela offerti dalla legge.

Impieghiamo i Dati Personali degli Utenti per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, lā€™Utente accetta la raccolta e lā€™utilizzo delle informazioni in conformitĆ  con la presente Informativa sulla Privacy.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole con iniziale maiuscola hanno i significati definiti alle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato a prescindere dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

  • Account significa un account specifico creato unicamente per lā€™Utente per poter accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
  • Azienda, ai fini del CCPA (California Consumer Privacy Act), si riferisce alla SocietĆ  in quanto soggetto giuridico che raccoglie le informazioni personali dei Consumatori e determina le finalitĆ  e i mezzi del trattamento di tali informazioni, o per conto della quale tali informazioni vengono raccolte e che, autonomamente o congiuntamente ad altre, determina le finalitĆ  e i mezzi del trattamento delle informazioni personali dei consumatori, e che opera nello Stato della California.
  • SocietĆ  (denominata "la SocietĆ ", "Noi", "Ci" o "Nostro/a/i/e" nel presente Accordo) fa riferimento a:
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Per le finalitĆ  del GDPR, la SocietĆ  ĆØ Titolare del Trattamento dei Dati.

  • Consumatore, per le finalitĆ  del CCPA (California Consumer Privacy Act), si intende una persona fisica residente in California. Con il termine residente, secondo quanto definito dalla legge, si fa riferimento a (1) qualsiasi individuo che si trovi negli USA per finalitĆ  che non siano temporanee o transitorie, e (2) qualsiasi individuo residente negli USA che si trovi fuori dagli USA per finalitĆ  temporanee o transitorie.
  • Cookie sono file di piccole dimensioni che vengono caricati sul computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo dellā€™Utente da un sito web, contenenti i dettagli della Sua cronologia di navigazione su tale sito web tra i suoi molteplici usi.
  • Titolare del Trattamento dei Dati, per le finalitĆ  del GDPR (General Data Protection Regulation), si riferisce alla SocietĆ  in qualitĆ  di persona giuridica che singolarmente o congiuntamente ad altre definisce le finalitĆ  e i mezzi del trattamento dei Dati Personali.
  • Dispositivo si intende qualsiasi dispositivo che possa accedere al Servizio come un computer, un telefono cellulare o un tablet.
  • Do Not Track (DNT) ĆØ un concetto promosso dalle autoritĆ  di regolamentazione statunitensi, in particolare dalla U.S. Federal Trade Commission (FTC), per il settore di Internet con lo scopo di sviluppare e implementare un meccanismo che consenta agli utenti di Internet di controllare il monitoraggio delle proprie attivitĆ  sui vari siti web.
  • Facebook Fan Page ĆØ un profilo pubblico denominato Dutch Label Shop creato appositamente dalla SocietĆ  sul social network Facebook, accessibile da https://www.facebook.com/thedutchlabelshop
  • Dati Personali sono tutte le informazioni relative a un individuo identificato o identificabile.

Per le finalitĆ  del GDPR, con Dati Personali si fa riferimento a qualsiasi informazione relativa allā€™Utente come un nome, un numero identificativo, dati di localizzazione, identificativo online o a uno o piĆ¹ fattori specifici di natura fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.

Per le finalitĆ  del CCPA, per Dati Personali si intendono tutte le informazioni che identifichino, si riferiscano o possano essere associate o che possano ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, allā€™Utente.

  • Vendita, per la finalitĆ  del CCPA (California Consumer Privacy Act), si intende la vendita, locazione, emissione, divulgazione, diffusione, messa a disposizione, trasferimento o altrimenti la comunicazione orale, scritta, a mezzo elettronico o attraverso altri mezzi, delle Informazioni Personali del Consumatore a unā€™altra azienda o a terzi a fronte di un corrispettivo in denaro o di altra controprestazione valutabile economicamente.
  • Servizio si riferisce al Sito Web.
  • Fornitore di Servizi si intende qualsiasi persona fisica o giuridica in possesso dei dati per conto della SocietĆ . Si riferisce a terzi, siano essi aziende o individui, impiegati dalla SocietĆ  per agevolare lā€™erogazione del Servizio, fornire il Servizio per conto della SocietĆ , eseguire attivitĆ  relative al Servizio o assistere la SocietĆ  nellā€™analizzare come viene utilizzato il Servizio. Per la finalitĆ  del GDPR, Fornitori di Servizi sono considerati Responsabili del Trattamento dei Dati.
  • Servizio di Social Media di Terzi si riferisce a qualsiasi sito web o sito di social network attraverso il quale un Utente, accedendo o creando un account, puĆ² utilizzare il Servizio.
  • Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, sia generati dallā€™utilizzo del Servizio sia dallā€™infrastruttura stessa del Servizio (ad esempio, la durata della visita a una pagina).
  • Sito Web si riferisce a Dutch Label Shop, accessibile da https://www.dutchlabelshop.com/
  • Utente si intende lā€™individuo che ha accesso a oppure utilizza il Servizio o la societĆ  o altro soggetto giuridico per conto del quale tale individuo accede a o utilizza il Servizio, laddove applicabile.

Ai sensi del GDPR (General Data Protection Regulation), ci si puĆ² riferire al termine Utente per indicare il Titolare dei Dati o lā€™Utilizzatore dal momento che si tratta dellā€™individuo che utilizza il Servizio.

Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali

Tipologie di Dati Raccolti

Dati Personali

Utilizzando il Nostro Servizio, possiamo richiedere allā€™Utente che ci fornisca determinate informazioni di identificazione personale che possano essere utilizzate per contattarlo o identificarlo. Le informazioni di identificazione personale possono comprendere, ma non esclusivamente:

  • Indirizzo e-mail
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, CittĆ 
  • Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente quando viene utilizzato il Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni quali lā€™Indirizzo di Protocollo Internet del Dispositivo dellā€™Utente (es. indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che lā€™Utente visita, lā€™ora e la data della visita da parte dellā€™Utente, il tempo trascorso su quelle pagine, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati di diagnostica.

Quando lā€™Utente accede al Servizio attraverso un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni, tra cui, ma non esclusivamente, il tipo di dispositivo mobile utilizzato dallā€™Utente, lā€™ID univoco del dispositivo mobile dellā€™Utente, lā€™indirizzo IP del dispositivo mobile dellā€™Utente, il sistema operativo mobile dellā€™Utente, il tipo di browser Internet mobile impiegato dallā€™Utente, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati di diagnostica.

Possiamo inoltre raccogliere le informazioni che il browser dellā€™Utente invia ogni qualvolta esso visita il nostro Servizio o quando effettua lā€™accesso al Servizio attraverso un dispositivo mobile.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo i Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare lā€™attivitĆ  sul Nostro Servizio e archiviare alcune informazioni.  Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono i beacon, i tag e gli script per raccogliere e monitorare le informazioni, cosƬ come per migliorare e analizzare il Nostro Servizio.

Lā€™Utente puĆ² impostare il proprio browser in modo che rifiuti tutti i Cookie o indichi quando un Cookie ĆØ stato inviato. Tuttavia, se lā€™Utente non accetta i Cookie, non gli sarĆ  possibile utilizzare alcune parti del nostro Servizio.

I Cookie possono essere ā€œPersistentiā€ o ā€œdi Sessioneā€. I Cookie Persistenti restano sul personal computer o sul dispositivo mobile dellā€™utente quando passa offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena lā€™Utente chiude il proprio web browser.   Per saperne di piĆ¹ sui cookie: All About Cookies.

Utilizziamo sia i Cookie di sessione sia quelli persistenti per le finalitĆ  definite di seguito:

  • Cookie Necessari / Essenziali

Tipo: Cookie di Sessione

Gestiti da: Noi

FinalitĆ : Questi Cookie sono essenziali al fine di fornire allā€™Utente i servizi disponibili attraverso il Sito Web e permettergli di utilizzare alcune delle sue funzionalitĆ . Essi aiutano ad autenticare gli utenti e prevenire lā€™utilizzo fraudolento degli account utenti. Senza questi Cookie, i servizi richiesti dallā€™Utente non possono essere forniti e Noi utilizziamo esclusivamente questi Cookie per fornire allā€™Utente tali servizi.

  • Politica sui Cookie / Cookie di Accettazione degli Avvisi

Tipo: Cookie Persistenti

Gestiti da: Noi

FinalitĆ : Questi Cookie riconoscono se gli utenti hanno accettato lā€™utilizzo dei cookie sul Sito Web.

  • Cookie di FunzionalitĆ 

Tipo: Cookie Persistenti

Gestiti da: Noi

FinalitĆ : Questi Cookie ci permettono di ricordare le scelte fatte dallā€™Utente durante il suo utilizzo del Sito Web, come ad esempio i dati di accesso o la preferenza linguistica. La finalitĆ  di questi Cookie ĆØ fornire allā€™Utente unā€™esperienza piĆ¹ personale ed evitare che debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il Sito Web.

  • Cookie di Tracciamento e di Performance

Tipo: Cookie Persistenti

Gestiti da: Terzi

FinalitĆ : Questi Cookie sono utilizzati per tracciare le informazioni relative al traffico sul Sito Web e sul modo in cui gli utenti impiegano il Sito. Le informazioni raccolte attraverso questi Cookie possono identificare direttamente o indirettamente lā€™utente come visitatore individuale. CiĆ² avviene perchĆ© le informazioni raccolte sono tipicamente legate a un identificativo pseudonimo associato al dispositivo utilizzato dallā€™utente per accedere al Sito Web.  Inoltre, possiamo usare questi Cookie per testare nuove pagine, caratteristiche o nuove funzionalitĆ  del Sito Web per vedere in che modo gli utenti reagiscono ad esse.

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e le scelte dellā€™utente in merito ad essi, si prega di visitare la nostra Politica sui Cookie oppure la sezione sui Cookie della nostra Informativa sulla Privacy.

Utilizzo dei Dati Personali dellā€™Utente

La SocietĆ  puĆ² utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalitĆ :

  • Fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dellā€™utilizzo del nostro Servizio.
  • Gestire lā€™Account dellā€™Utente: gestire la registrazione dellā€™Utente come utilizzatore del Servizio. I Dati Personali che lā€™Utente fornisce Gli possono dare accesso a diverse funzionalitĆ  del Servizio che sono a Sua disposizione in qualitĆ  di utente registrato.
  • Per lā€™esecuzione di un contratto: lo sviluppo, la conformitĆ  e lā€™esecuzione del contratto di acquisto per i prodotti, articoli o servizi che lā€™Utente ha acquistato o di qualsiasi altro contratto con Noi attraverso il Servizio.
  • Per contattare lā€™Utente: per contattare lā€™Utente via email, chiamate telefoniche, SMS o mediante altre modalitĆ  di comunicazione elettronica, quali ad esempio le notifiche push di unā€™applicazione mobile relative agli aggiornamenti o comunicazioni informative riguardanti le funzionalitĆ , i prodotti o i servizi contrattati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, laddove necessari o utili per la loro attuazione.
  • Fornire allā€™Utente notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli giĆ  acquistati dallā€™utente o su cui siano state chieste informazioni salvo nel caso in cui lā€™Utente abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
  • Gestire le richieste dellā€™Utente: prendere in carico e gestire le richieste che lā€™Utente ci invia.

Possiamo condividere le informazioni personali dellā€™utente nelle seguenti situazioni:

  • Con i Fornitori di Servizi: possiamo condividere le informazioni personali dellā€™Utente con i Fornitori di Servizi al fine di monitorare e analizzare lā€™utilizzo del nostro Servizio, per effettuare campagne pubblicitarie sui siti web di terzi indirizzate allā€™Utente una volta che questo ha visitato il nostro Servizio, per elaborare pagamenti, per contattare lā€™Utente.
  • Per trasferimenti aziendali: possiamo condividere o trasferire le informazioni personali dellā€™Utente in relazione a o durante le trattative riguardanti possibili fusioni, vendita dei beni della SocietĆ , finanziamenti o acquisizioni della totalitĆ  o di una parte della nostra azienda a unā€™altra societĆ .
  • Con le SocietĆ  Consociate: possiamo condividere le informazioni dellā€™Utente con le Nostre societĆ  consociate, nel qual caso verrĆ  loro richiesto di rispettare la presente Informativa sulla Privacy. Le Consociate comprendono la Nostra societĆ  madre e ogni altra societĆ  affiliata, partner della joint venture o altre societĆ  da Noi controllate o che sono soggette a controllo comune con Noi.
  • Con i partner commerciali: possiamo condividere le informazioni dellā€™Utente con i Nostri partner commerciali al fine di offrire allā€™Utente determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Con altri utenti: quando lā€™Utente condivide le informazioni personali o interagisce altrimenti nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente allā€™esterno. Se un Utente interagisce con altri utenti o si registra attraverso un Servizio di Social Media di Terzi, i Suoi contatti sul Servizio di Social Media di Terzi possono riuscire a vedere il nome, il profilo, le foto e la descrizione dellā€™attivitĆ  dellā€™Utente. Analogamente, gli altri utenti saranno in grado di visualizzare le descrizioni dellā€™attivitĆ  dellā€™Utente, comunicare con Lui e vedere il Suo profilo.

Conservazione dei Dati Personali dellā€™Utente

La SocietĆ  conserverĆ  i Dati Personali dellā€™Utente solo per il tempo necessario e per le finalitĆ  definite nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati Personali dellā€™Utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i dati dellā€™utente per osservare le leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi legali e politiche aziendali.

La SocietĆ  conserverĆ  anche i Dati di Utilizzo ai fini di analisi interne.  I Dati di Utilizzo vengono generalmente conservati per un periodo di tempo inferiore, salvo nel caso in cui questi vengano utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalitĆ  del Nostro Servizio o qualora fossimo tenuti per legge a conservare tali dati per periodi di tempo piĆ¹ lunghi.

Trasferimento dei Dati Personali dellā€™Utente

Le informazioni sullā€™Utente, inclusi i Dati Personali, vengono elaborati presso gli uffici operativi della SocietĆ  e in qualunque altro posto dove siano situate le parti coinvolte nellā€™elaborazione.   CiĆ² significa che queste informazioni possono essere trasferite a ā€” e conservate su ā€” computer situati al di fuori dello stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dellā€™Utente in cui la legislazione in materia di tutela dei dati puĆ² differire da quella presente nella giurisdizione dellā€™Utente.

Il consenso dellā€™Utente alla presente Informativa sulla Privacy seguito dallā€™invio delle suddette informazioni rappresenta lā€™accordo dellā€™Utente a tale trasferimento.

La SocietĆ  adotterĆ  tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati dellā€™Utente vengano trattati in modo sicuro e in conformitĆ  con la presente Informativa sulla Privacy e fare in modo che non avvenga alcun trasferimento dei Dati Personali dellā€™Utente verso unā€™organizzazione o paese, salvo in presenza di adeguati controlli a tutela della sicurezza dei dati dellā€™Utente e le altre informazioni personali.

Divulgazione dei Dati Personali dellā€™Utente

Transazioni commerciali

Se la SocietĆ  ĆØ coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita dei beni, i Dati Personali dellā€™Utente possono essere trasferiti. Provvederemo a inviare debita notifica allā€™Utente prima che i Suoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, la SocietĆ  potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati Personali dellā€™Utente, se richiesto dalla legge o in risposta a valide richieste da parte di autoritĆ  statali (es. un tribunale o unā€™agenzia governativa).

Altri obblighi normativi

La SocietĆ  puĆ² divulgare i Dati Personali dellā€™Utente in buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per:

  • adempiere a un obbligo di legge
  • tutelare e difendere i diritti o la proprietĆ  della SocietĆ 
  • prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
  • tutelare la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o il pubblico
  • per tutelarsi da eventuali responsabilitĆ  legali.

Sicurezza dei Dati Personali dellā€™Utente

La Sicurezza dei Dati Personali dellā€™Utente ĆØ importante per Noi, ma ĆØ bene ricordare che nessuna modalitĆ  di trasmissione su Internet o altro metodo di archiviazione elettronica ĆØ sicuro al 100%.  Mentre Ci adoperiamo per utilizzare mezzi commercialmente accettabili volti a proteggere i Dati Personali dellā€™Utente, non possiamo garantirne lā€™assoluta sicurezza.

Informazioni dettagliate sullā€™Elaborazione dei Dati Personali dellā€™Utente

I Fornitori di Servizi hanno accesso ai Dati Personali dellā€™Utente solo per poter svolgere le proprie mansioni per Nostro conto e sono tenuti a non divulgare o utilizzare tali dati con altre finalitĆ .

Analitica

Possiamo utilizzare dei fornitori di Servizi terzi per monitorare e analizzare lā€™utilizzo del nostro Servizio.

  • Google Analytics

Google Analytics rappresenta un servizio di web analytics offerto da Google che monitora e fornisce relazioni sul traffico dei siti web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare lā€™utilizzo del nostro Servizio. Questi dati vengono condivisi con altri servizi di Google. Google puĆ² impiegare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare le pubblicitĆ  del proprio network pubblicitario.

Lā€™Utente puĆ² rinunciare a rendere disponibile per Google Analytics la propria attivitĆ  sul Servizio installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce a JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js and dc.js) di condividere informazioni con Google Analytics sull'attivitĆ  delle visite.

Per ulteriori informazioni relative alle prassi sulla privacy di Google, si prega di visitare la pagina web di Google Privacy & Termini: https://policies.google.com/privacy

Email Marketing

Possiamo utilizzare i Dati Personali dellā€™Utente per contattarlo e inviare newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che possono essere di Suo interesse. Lā€™Utente puĆ² scegliere di non ricevere alcune o tutte queste comunicazioni da parte Nostra seguendo il link per la cancellazione dellā€™iscrizione o le istruzioni fornite in ciascuna e-mail che inviamo o contattandoCi.

Possiamo adoperare dei Fornitori di Servizi di Email Marketing per gestire e inviare le e-mail allā€™Utente.

  • Bronto

La loro Informativa sulla Privacy puĆ² essere visualizzata allā€™indirizzo https://www.oracle.com/legal/privacy/

  • Mandrill

La loro Informativa sulla Privacy puĆ² essere visualizzata allā€™indirizzo https://mailchimp.com/legal/privacy/

Pagamenti

Possiamo fornire prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. In tal caso, possiamo utilizzare servizi di terzi per lā€™elaborazione dei pagamenti (e.g. processori di pagamento).

Non memorizziamo nĆ© raccogliamo i dati delle carte utilizzate dallā€™Utente per effettuare i pagamenti. Tali informazioni vengono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento terzi presso i quali lā€™utilizzo delle informazioni personali dellā€™Utente ĆØ regolato dalla loro Informativa sulla Privacy.  Questi processori di pagamento aderiscono agli standard fissati dal PCI-DSS come indicato dal PCI Security Standards Council, che ĆØ un'iniziativa congiunta di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

  • PayPal

La loro Informativa sulla Privacy puĆ² essere visualizzata allā€™indirizzo https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

  • Adyen

La loro Informativa sulla Privacy puĆ² essere visualizzata allā€™indirizzo https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy

Remarketing comportamentale

La SocietĆ  utilizza servizi di remarketing per fare pubblicitĆ  rivolte allā€™Utente su siti web di terzi dopo che lā€™Utente ha visitato il nostro Servizio. Noi e i Nostri fornitori terzi utilizziamo i cookie per informare, ottimizzare e pubblicare annunci in base a passate visite al nostro Servizio da parte dellā€™Utente.

  • Google Ads (AdWords)

Il servizio di remarketing Google Ads (AdWords) ĆØ fornito da Google Inc.

ƈ possibile disattivare la visualizzazione degli annunci da parte di Google Analytics e personalizzare gli annunci della Rete Display Google visitando la pagina delle Impostazioni Google Ads: http://www.google.com/settings/ads

Google consiglia inoltre lā€™installazione del Componente Aggiuntivo del Browser per la disattivazione di Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - per il proprio web browser. Il Componente Aggiuntivo del Browser per la disattivazione di Google Analytics fornisce ai visitatori la possibilitĆ  di impedire che i propri dati vengano raccolti e utilizzati da Google Analytics.

Per ulteriori informazioni relative alle prassi sulla privacy di Google, si prega di visitare la pagina web di Google Privacy & Termini: https://policies.google.com/privacy

  • Facebook

Il servizio di remarketing di Facebook ĆØ fornito da Facebook Inc.

Per ulteriori informazioni relative alla pubblicitĆ  basata sugli interessi da Facebook visitare questa pagina: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Per disattivare gli annunci basati sugli interessi di Facebook, seguire queste istruzioni da Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook rispetta i Principi di Autodisciplina per la PubblicitĆ  Comportamentale Online stabiliti dalla Digital Advertising Alliance. ƈ inoltre possibile disattivare l'opzione per Facebook e le altre aziende partecipanti attraverso la Digital Advertising Alliance negli USA http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada in Canada http://youradchoices.ca/ o la European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa http://www.youronlinechoices.eu/ oppure ĆØ possibile disattivare lā€™opzione attraverso le impostazioni del proprio cellulare.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Facebook relative alla privacy, si prega di visitare la Normativa sui Dati di Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Utilizzo, Performance e Varie

Possiamo utilizzare dei Fornitori di Servizi Terzi per garantire un miglioramento del nostro Servizio.

  • FreshDesk

FreshDesk ĆØ un software di assistenza ai clienti. Il servizio ĆØ gestito da Freshworks, Inc.

Il servizio FreshDesk puĆ² raccogliere informazioni dal Dispositivo dellā€™Utente.

Le informazioni raccolte da FreshDesk sono conservate in conformitĆ  con la propria Informativa sulla Privacy: https://www.freshworks.com/privacy/

Privacy GDPR

Base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Possiamo trattare i Dati Personali alle seguenti condizioni:

  • Consenso: Lā€™Utente ha dato il Suo consenso al trattamento dei Dati Personali per una o piĆ¹ finalitĆ  specifiche.
  • Esecuzione di un contratto: La fornitura dei Dati Personali ĆØ necessaria ai fini dellā€™esecuzione di un contratto con lā€™Utente e/o per eventuali obblighi precontrattuali.
  • Obblighi legali: Il trattamento dei Dati Personali ĆØ necessario per adempiere a un obbligo legale a cui la SocietĆ  ĆØ soggetta.
  • Interessi vitali: Il trattamento dei Dati Personali ĆØ necessario al fine di proteggere gli interessi vitali dellā€™Utente o di unā€™altra persona fisica.
  • Interessi pubblici: Il trattamento dei Dati Personali ĆØ collegato a un compito svolto nellā€™interesse pubblico o nell'esercizio dei pubblici poteri conferiti alla SocietĆ .
  • Interessi legittimi: Il trattamento dei Dati Personali ĆØ necessario per le finalitĆ  concernenti gli interessi legittimi perseguiti dalla SocietĆ .

In ogni caso, la SocietĆ  sarĆ  lieta di aiutare a chiarire il fondamento giuridico specifico che si applica al trattamento e, in particolare, se la fornitura dei Dati Personali rappresenta un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per la stipula di un contratto.

I diritti dellā€™Utente ai sensi del GDPR

La SocietĆ  si impegna a rispettare la riservatezza dei Dati Personali dellā€™Utente e a garantire ad esso lā€™esercizio dei Propri diritti.

Ai sensi della presente Informativa sulla Privacy e secondo la legge, lā€™Utente che risiede nel territorio dellā€™UE ha il diritto di:

  • Richiedere lā€™accesso ai Propri Dati Personali. Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni di cui disponiamo sullā€™Utente. Quando possibile, lā€™Utente puĆ² accedere, aggiornare o richiedere lā€™eliminazione dei Propri Dati Personali direttamente dalla sezione delle impostazioni del Proprio account. Qualora lā€™Utente fosse impossibilitato ad eseguire queste azioni personalmente, ĆØ pregato di contattarCi affinchĆ© possiamo garantire la Nostra assistenza. Questo permette anche allā€™Utente di ricevere una copia dei Propri Dati Personali in Nostro possesso.
  • Richiedere la correzione dei Dati Personali dellā€™Utente in Nostro possesso. Lā€™Utente ha il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione in Nostro possesso sul Proprio conto che sia incompleta o inaccurata.
  • Opporsi al trattamento dei Propri Dati Personali. Questo diritto sussiste in presenza di unā€™eventuale relazione con un interesse legittimo come fondamento giuridico per il Nostro Trattamento ed esiste una qualche circostanza relativa alla situazione specifica dellā€™Utente che ne legittima unā€™opposizione al trattamento dei Propri Dati Personali. Inoltre, lā€™Utente ha il diritto di opporsi laddove utilizziamo i Propri Dati Personali per finalitĆ  di marketing diretto.
  • Richiedere la cancellazione dei Propri Dati Personali. Lā€™Utente ha il diritto di richiederCi la cancellazione o rimozione dei Dati Personali quando non sussiste piĆ¹ la necessitĆ  di continuare ad elaborarli.
  • Richiedere il trasferimento dei Propri Dati Personali. Forniremo allā€™Utente o a una parte terza selezionata da esso, i Propri Dati Personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da un dispositivo. Si prega di notare che questo diritto ĆØ applicabile esclusivamente alle informazioni automatizzate, per le quali Esso Ci ha inizialmente fornito il consenso allā€™utilizzo o nel caso in cui abbiamo utilizzato le informazioni per adempiere a un contratto stipulato con lā€™Utente stesso.
  • Revocare il consenso. Lā€™Utente ha il diritto di revocare il Proprio consenso allā€™utilizzo dei Suoi Dati Personali. Se lā€™Utente revoca il Proprio consenso, Non siamo in grado di fornirGli lā€™accesso a determinate funzionalitĆ  specifiche del Servizio.

Esercizio dei Diritti sanciti dal GDPR in materia di Protezione dei Dati dellā€™Utente

Lā€™Utente puĆ² esercitare i Propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattandoCi. Si prega di notare che possiamo richiedere allā€™Utente di verificare la Propria identitĆ  prima di rispondere a tali richieste.  Se lā€™Utente avanza una richiesta, faremo del nostro meglio per rispondere il prima possibile.

Lā€™Utente ha il diritto di presentare un reclamo allā€™AutoritĆ  Garante per la protezione dei dati personali in merito alla Nostra raccolta e utilizzo dei Propri dati Personali.  Per ulteriori informazioni, lā€™Utente che risiede nel territorio dello Spazio Economico Europeo (SEE), ĆØ pregato di contattare lā€™AutoritĆ  Garante locale per la protezione dei dati personali allā€™interno del SEE.

Fan Page di Facebook

Titolare del Trattamento dei Dati per la Fan Page di Facebook

La SocietĆ  ĆØ Titolare del Trattamento dei Dati Personali dellā€™Utente raccolti durante lā€™utilizzo del Servizio. In qualitĆ  di gestore della Fan Page di Facebook https://www.facebook.com/thedutchlabelshop, la SocietĆ  e lā€™operatore del social network Facebook sono Contitolari del Trattamento.

La SocietĆ  ha stipulato accordi con Facebook che, tra le altre cose, definiscono i termini di utilizzo della Fan Page di Facebook. Questi termini si basano principalmente sulle Condizioni dā€™Uso di Facebook: https://www.facebook.com/terms.php

Si prega di visitare lā€™Informativa sulla Privacy di Facebook https://www.facebook.com/policy.php per maggiori informazioni su come Facebook gestisce i Dati Personali, oppure contattare Facebook online o tramite posta: Facebook, Inc. ATTN, Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, United States.

Facebook Insights

Utilizziamo la funzione Facebook Insights in relazione alla gestione della Fan Page di Facebook e in base al GDPR, in modo da ottenere dati statistici anonimi sui Nostri Utenti.

A tal fine, Facebook posiziona un Cookie sul dispositivo dellā€™utente che visita la Nostra Fan Page di Facebook. Ciascun Cookie contiene un codice identificativo univoco e resta attivo per un periodo di due anni, eccetto quando viene eliminato prima della fine di questo periodo.

Facebook riceve, registra ed elabora le informazioni archiviate nel Cookie, in modo particolare quando lā€™utente visita i servizi di Facebook, i servizi che vengono forniti da altri membri della Fan Page di Facebook e i servizi di altre societĆ  che a loro volta utilizzano i servizi di Facebook.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Facebook relative alla privacy, si prega di visitare lā€™Informativa sulla Privacy di Facebook al seguente indirizzo: https://www.facebook.com/full_data_use_policy

Privacy CCPA

I diritti dellā€™Utente ai sensi del CCPA

Ai sensi della presente Informativa sulla Privacy e secondo la legge, se lā€™Utente ĆØ residente in California, ha i seguenti diritti:

  • Il diritto a ricevere notifiche. Lā€™utente deve ricevere debita notifica in merito a quali categorie di Dati Personali sono state raccolte e alle finalitĆ  per cui tali Dati Personali vengono utilizzati.
  • Il diritto di accesso / diritto di richiesta. Il CCPA permette allā€™Utente di richiedere e ottenere dalla SocietĆ  le informazioni riguardanti la divulgazione dei Propri Dati Personali che sono stati raccolti nel corso degli ultimi 12 mesi dalla SocietĆ  stessa o dalle proprie affiliate per essere forniti a terzi per finalitĆ  di marketing diretto.
  • Il diritto di opporsi alla vendita dei Dati Personali. Lā€™Utente ha anche il diritto di chiedere alla SocietĆ  di non vendere i Propri Dati Personali a terzi. ƈ possibile inviare tale richiesta visitando la nostra sezione "Do Not Sell My Personal Information" (N.d.T.: Non vendere i Miei Dati Personali) o sulla pagina web.
  • Il diritto a ricevere informazioni sui Propri Dati Personali. Lā€™Utente ha il diritto di richiedere e ottenere dalla SocietĆ  le informazioni relative alla divulgazione di quanto segue:
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  • Il diritto a cancellare i Dati Personali. Lā€™Utente ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione dei Propri Dati Personali che sono stati raccolti nel corso degli ultimi 12 mesi.
  • Il diritto a non essere discriminato. Lā€™Utente ha il diritto a non essere discriminato per lā€™esercizio di uno qualsiasi dei Propri diritti di Consumatore, nei seguenti modi:
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Esercizio dei Diritti sanciti dal CCPA in materia di Protezione dei Dati dellā€™Utente

Se lā€™Utente ĆØ residente in California, per esercitare i Propri diritti ai sensi del CCPA, puĆ² inviare unā€™e-mail oppure chiamarci o visitare la nostra sezione "Do Not Sell My Personal Information" (N.d.T.: Non vendere i Miei Dati Personali) o pagina web.

La SocietĆ  divulgherĆ  e fornirĆ  gratuitamente le informazioni necessarie entro 45 giorni dalla ricezione della richiesta verificabile da parte dellā€™Utente. Il periodo di tempo per fornire le informazioni necessarie puĆ² essere prorogato una sola volta di altri 45 giorni se ragionevolmente necessario e previo preavviso.

Non Vendere le Mie Informazioni Personali

Noi non vendiamo le informazioni personali. Tuttavia, i Fornitori di Servizi con cui collaboriamo (ad esempio, i nostri partner pubblicitari) possono utilizzare una tecnologia sul Servizio che ā€œvendeā€ le informazioni personali, cosƬ come definito dalla legge CCPA.

Se lā€™utente desidera disattivare lā€™utilizzo delle proprie informazioni personali per finalitĆ  pubblicitarie basate sugli interessi e potenziali vendite cosƬ come definito ai sensi della legge CCPA, lo puĆ² fare seguendo le istruzioni di seguito riportate.

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Sito Web

Lā€™Utente puĆ² disattivare la ricezione di annunci pubblicitari personalizzati cosƬ come serviti dai nostri Fornitori di Servizi seguendo le nostre istruzioni riportate sul Servizio:

  • dal Nostro banner con lā€™avviso ā€œConsenso ai Cookieā€
  • o dal Nostro banner con lā€™avviso ā€œDisattivazione CCPAā€
  • o dal Nostro banner con lā€™avviso ā€œNon Vendere le Mie Informazioni Personaliā€
  • o dal Nostro link ā€œNon Vendere le Mie Informazioni Personaliā€.

La disattivazione posizionerĆ  un cookie sul computer dellā€™Utente che sarĆ  specifico per il browser da esso utilizzato per effettuare la disattivazione. Qualora lā€™utente cambiasse i browser o eliminasse i cookie salvati sul proprio browser, dovrĆ  effettuare nuovamente la disattivazione.

Dispositivi Mobili

Il dispositivo mobile dellā€™utente gli puĆ² consentire di disattivare lā€™utilizzo delle informazioni riguardanti le app da esso utilizzate al fine di fornirgli degli annunci pubblicitari mirati ai propri interessi:

  • sui dispositivi Android "Disattiva annunci basati sugli interessi" oppure "Disattiva la personalizzazione degli annunci"
  • sui dispositivi iOS ā€œLimita raccolta dati pubblicitariā€.

ƈ inoltre possibile interrompere la raccolta delle informazioni di localizzazione dal Proprio dispositivo mobile modificando le preferenze del dispositivo stesso.

Politica "Do Not Track" come prevede il California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Il Nostro Servizio non risponde ai segnali Do Not Track.

Tuttavia, alcuni siti web di terzi tengono traccia delle attivitĆ  di navigazione degli Utenti. Se lā€™Utente visita questi siti web, puĆ² impostare le Proprie preferenze sul Suo web browser per informare i siti web circa la Propria volontĆ  a non voler essere tracciato.  Lā€™Utente puĆ² abilitare o disabilitare la funzione DNT visitando la pagina delle preferenze o impostazioni del Proprio web browser.

I Diritti sulla Privacy dellā€™Utente in California (Legge della California ā€œShine the Lightā€)

Ai sensi della Sezione 1798 del Codice Civile della California (legge della California ā€œShine the Lightā€), i residenti in California che abbiano una consolidata relazione commerciale con noi, possono richiedere informazioni una volta allā€™anno in merito alla condivisione dei propri Dati Personali con terzi per le loro finalitĆ  di marketing diretto.

Qualora lā€™utente volesse richiedere maggiori informazioni ai sensi della legge della California ā€œShine the Lightā€, e fosse un residente della California, puĆ² contattarCi utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Diritti alla Privacy per gli Utenti Minori della California (California Business and Professions Code Sezione 22581)

La sezione 22581 del California Business and Professions Code, permette ai residenti della California di etĆ  minore ai 18 anni che siano utenti registrati di siti, servizi o applicazioni online di richiedere e ottenere la rimozione del contenuto o delle informazioni da essi postate pubblicamente.

Per richiedere la rimozione di tali dati e se lā€™Utente ĆØ un residente della California, puĆ² contattarCi utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e includere lā€™indirizzo e-mail associato al Proprio account.

Si prega di tenere presente che le Proprie richieste non garantiscono una rimozione totale o completa del contenuto o delle informazioni postate online e che la legge non puĆ² consentire o richiedere la rimozione in determinate circostanze.

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